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コラムの記事一覧

2022/07/22
コラム
コンタクトセンターの離職率が高い理由と改善策とは？
2022/06/28
コラム
コンタクトセンターでのアウトバウンド業務に向いている人とは？
2022/05/24
コラム
コンタクトセンターでのインバウンド業務に向いている人とは？
2022/04/28
コラム
コンタクトセンター業務に向いている人とは？「ウィズアス」での働き方もご紹介！
2022/04/26
コラム
アウトバウンドとは？コンタクトセンター業務を解説
2022/04/26
コラム
インバウンドとは？コンタクトセンター業務を解説
2022/01/30
コラム
ウィズアスが進めるテレワーク・在宅勤務について
2021/12/27
コラム
働きやすい職場を作るには従業員を昇級させるな！古い日本の昇級システムから脱却せよ
2021/11/19
コラム
営業成績向上の秘訣は「ノルマを設けない」こと！
2021/10/01
コラム
コンタクトセンターの働き方改革とは？「働きやすさ」最優先で品質向上につなげる！
2021/08/06
コラム
DX化したコンタクトセンターでも電話対応が重要な理由